Bewohnerbefragung

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Ihre Meinung ist uns wichtig.
Mit diesem Fragebogen möchten wir erfahren, wie zufrieden Sie mit dem Leben und der Betreuung in unserem Pflegeheim sind. Bitte beantworten Sie die Fragen so, wie Sie es empfinden. Es gibt keine richtigen oder falschen Antworten.

Hinweis: Wenn Sie Hilfe beim Ausfüllen benötigen, können Sie gerne Unterstützung in Anspruch nehmen.

Angaben zu Ihrer Person und Ihrem Aufenthalt

Zum Einstieg interessieren uns einige allgemeine Informationen über Sie. Die folgenden Fragen helfen uns, die Ergebnisse besser einzuordnen. Ihre Antworten bleiben anonym.

Welche Art der Pflege nutzen Sie derzeit?

Tagespflege Frage Welche Art der Pflege nutzen Sie derzeit?

Kurzzeitpflege Frage Welche Art der Pflege nutzen Sie derzeit?

Langzeitpflege Frage Welche Art der Pflege nutzen Sie derzeit?

Verhinderungspflege Frage Welche Art der Pflege nutzen Sie derzeit?

weiß ich nicht Frage Welche Art der Pflege nutzen Sie derzeit?

Sonstiges Frage Welche Art der Pflege nutzen Sie derzeit?

Wenn "Sonstiges" bitte angeben:

Haben Sie den Fragebogen selbst ausgefüllt?

Diese Information hilft uns, die Antworten besser einzuordnen. So können wir berücksichtigen, ob die Angaben direkt von den Bewohner*innen stammen oder mit Unterstützung gemacht wurden.

ja Frage Haben Sie den Fragebogen selbst ausgefüllt?

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mit Unterstützung Frage Haben Sie den Fragebogen selbst ausgefüllt?

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nein, er wurde für mich ausgefüllt Frage Haben Sie den Fragebogen selbst ausgefüllt?

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Dauer des Aufenthalts:

Wohnen und Umgebung

In diesem Abschnitt möchten wir wissen, wie Sie Ihr Zimmer und die Umgebung im Pflegeheim erleben. Bitte kreuzen Sie die Antwort an, die am besten zu Ihrem persönlichen Eindruck passt

Bitte bewerten Sie, wie Sie die folgenden Aspekte in unserem Pflegeheim einschätzen und wie wichtig Ihnen diese sind:

Ihr Zimmer

unzufrieden

1 von 5 Ihr Zimmer unzufrieden

2 von 5 Ihr Zimmer

3 von 5 Ihr Zimmer

4 von 5 Ihr Zimmer

5 von 5 Ihr Zimmer zufrieden

zufrieden

sehr unwichtig

1 von 5 sehr unwichtig

2 von 5

3 von 5

4 von 5

5 von 5 sehr wichtig

sehr wichtig

Sauberkeit im Pflegeheim

unzufrieden

1 von 5 Sauberkeit im Pflegeheim unzufrieden

2 von 5 Sauberkeit im Pflegeheim

3 von 5 Sauberkeit im Pflegeheim

4 von 5 Sauberkeit im Pflegeheim

5 von 5 Sauberkeit im Pflegeheim zufrieden

zufrieden

sehr unwichtig

1 von 5 sehr unwichtig

2 von 5

3 von 5

4 von 5

5 von 5 sehr wichtig

sehr wichtig

Ruhe im Pflegeheim

unzufrieden

1 von 5 Ruhe im Pflegeheim unzufrieden

2 von 5 Ruhe im Pflegeheim

3 von 5 Ruhe im Pflegeheim

4 von 5 Ruhe im Pflegeheim

5 von 5 Ruhe im Pflegeheim zufrieden

zufrieden

sehr unwichtig

1 von 5 sehr unwichtig

2 von 5

3 von 5

4 von 5

5 von 5 sehr wichtig

sehr wichtig

Gemeinschaftsräume

unzufrieden

1 von 5 Gemeinschaftsräume unzufrieden

2 von 5 Gemeinschaftsräume

3 von 5 Gemeinschaftsräume

4 von 5 Gemeinschaftsräume

5 von 5 Gemeinschaftsräume zufrieden

zufrieden

sehr unwichtig

1 von 5 sehr unwichtig

2 von 5

3 von 5

4 von 5

5 von 5 sehr wichtig

sehr wichtig

Sicherheit in Ihrer Umgebung

unzufrieden

1 von 5 Sicherheit in Ihrer Umgebung unzufrieden

2 von 5 Sicherheit in Ihrer Umgebung

3 von 5 Sicherheit in Ihrer Umgebung

4 von 5 Sicherheit in Ihrer Umgebung

5 von 5 Sicherheit in Ihrer Umgebung zufrieden

zufrieden

sehr unwichtig

1 von 5 sehr unwichtig

2 von 5

3 von 5

4 von 5

5 von 5 sehr wichtig

sehr wichtig

Orientierung im Pflegeheim

unzufrieden

1 von 5 Orientierung im Pflegeheim unzufrieden

2 von 5 Orientierung im Pflegeheim

3 von 5 Orientierung im Pflegeheim

4 von 5 Orientierung im Pflegeheim

5 von 5 Orientierung im Pflegeheim zufrieden

zufrieden

sehr unwichtig

1 von 5 sehr unwichtig

2 von 5

3 von 5

4 von 5

5 von 5 sehr wichtig

sehr wichtig

Pflege und Betreuung

In diesem Abschnitt geht es um Ihre Erfahrungen mit der Pflege und Betreuung im Alltag. Bitte geben Sie an, wie zufrieden Sie mit der Unterstützung durch das Pflegepersonal sind.

Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen:

trifft gar nicht zu

trifft voll zu

Fühlen Sie sich insgesamt pflegerisch gut betreut?

trifft gar nicht zu

trifft gar nicht zu Fühlen Sie sich insgesamt pflegerisch gut betreut?

Fühlen Sie sich insgesamt pflegerisch gut betreut?

trifft voll zu Fühlen Sie sich insgesamt pflegerisch gut betreut?

trifft voll zu

Fühlen Sie sich vom Pflegepersonal respektvoll behandelt?

trifft gar nicht zu

trifft gar nicht zu Fühlen Sie sich vom Pflegepersonal respektvoll behandelt?

Fühlen Sie sich vom Pflegepersonal respektvoll behandelt?

trifft voll zu Fühlen Sie sich vom Pflegepersonal respektvoll behandelt?

trifft voll zu

Haben Sie den Eindruck, dass auf Ihre persönlichen Bedürfnisse eingegangen wird?

trifft gar nicht zu

trifft gar nicht zu Haben Sie den Eindruck, dass auf Ihre persönlichen Bedürfnisse eingegangen wird?

Haben Sie den Eindruck, dass auf Ihre persönlichen Bedürfnisse eingegangen wird?

trifft voll zu Haben Sie den Eindruck, dass auf Ihre persönlichen Bedürfnisse eingegangen wird?

trifft voll zu

Erhalten Sie im Alltag die Unterstützung, die Sie brauchen?

trifft gar nicht zu

trifft gar nicht zu Erhalten Sie im Alltag die Unterstützung, die Sie brauchen?

Erhalten Sie im Alltag die Unterstützung, die Sie brauchen?

trifft voll zu Erhalten Sie im Alltag die Unterstützung, die Sie brauchen?

trifft voll zu

Haben Sie ausreichend Zeit, um Fragen oder Anliegen mit dem Pflegepersonal zu besprechen?

trifft gar nicht zu

trifft gar nicht zu Haben Sie ausreichend Zeit, um Fragen oder Anliegen mit dem Pflegepersonal zu besprechen?

Haben Sie ausreichend Zeit, um Fragen oder Anliegen mit dem Pflegepersonal zu besprechen?

trifft voll zu Haben Sie ausreichend Zeit, um Fragen oder Anliegen mit dem Pflegepersonal zu besprechen?

trifft voll zu

Freundlichkeit und Umgang

Im folgenden Abschnitt geht es darum, wie Sie den Umgang und die Zusammenarbeit mit dem Pflegepersonal erleben.

Bitte geben Sie an, inwieweit Sie den folgenden Aussagen zustimmen:

Das Pflegepersonal begegnet mir freundlich.

stimme nicht zu

1 von 4 Das Pflegepersonal begegnet mir freundlich. stimme nicht zu

2 von 4 Das Pflegepersonal begegnet mir freundlich.

3 von 4 Das Pflegepersonal begegnet mir freundlich.

4 von 4 Das Pflegepersonal begegnet mir freundlich. stimme voll zu

stimme voll zu

keine Angabe

Ich fühle mich ernst genommen.

stimme nicht zu

1 von 4 Ich fühle mich ernst genommen. stimme nicht zu

2 von 4 Ich fühle mich ernst genommen.

3 von 4 Ich fühle mich ernst genommen.

4 von 4 Ich fühle mich ernst genommen. stimme voll zu

stimme voll zu

keine Angabe

Meine Wünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt.

stimme nicht zu

1 von 4 Meine Wünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt. stimme nicht zu

2 von 4 Meine Wünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt.

3 von 4 Meine Wünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt.

4 von 4 Meine Wünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt. stimme voll zu

stimme voll zu

keine Angabe

Der Umgangston im Pflegeheim ist respektvoll.

stimme nicht zu

1 von 4 Der Umgangston im Pflegeheim ist respektvoll. stimme nicht zu

2 von 4 Der Umgangston im Pflegeheim ist respektvoll.

3 von 4 Der Umgangston im Pflegeheim ist respektvoll.

4 von 4 Der Umgangston im Pflegeheim ist respektvoll. stimme voll zu

stimme voll zu

keine Angabe

Essen und Trinken

Sind die Essenszeiten für Sie passend?

ja Frage Sind die Essenszeiten für Sie passend?

eher ja Frage Sind die Essenszeiten für Sie passend?

eher nein Frage Sind die Essenszeiten für Sie passend?

nein Frage Sind die Essenszeiten für Sie passend?

kann ich nicht beurteilen Frage Sind die Essenszeiten für Sie passend?

Welche der folgenden Mahlzeiten ist für Sie am wichtigsten?

Zur Sortierung können die Elemente von der ersten in die zweite Liste gezogen werden.

Auswahl:

Frühstück

Mittagessen

Abendessen

Angebot in der Cafeteria

Reihenfolge:

trifft gar nicht zu

trifft voll zu

keine Angabe

Ich bin mit dem Essen insgesamt zufrieden.

trifft gar nicht zu

trifft gar nicht zu Ich bin mit dem Essen insgesamt zufrieden.

Ich bin mit dem Essen insgesamt zufrieden.

trifft voll zu Ich bin mit dem Essen insgesamt zufrieden.

trifft voll zu

keine Angabe Ich bin mit dem Essen insgesamt zufrieden.

Der Geschmack der Mahlzeiten ist angenehm.

trifft gar nicht zu

trifft gar nicht zu Der Geschmack der Mahlzeiten ist angenehm.

Der Geschmack der Mahlzeiten ist angenehm.

trifft voll zu Der Geschmack der Mahlzeiten ist angenehm.

trifft voll zu

keine Angabe Der Geschmack der Mahlzeiten ist angenehm.

Besondere Wünsche oder Bedürfnisse werden beim Essen berücksichtigt.

trifft gar nicht zu

trifft gar nicht zu Besondere Wünsche oder Bedürfnisse werden beim Essen berücksichtigt.

Besondere Wünsche oder Bedürfnisse werden beim Essen berücksichtigt.

trifft voll zu Besondere Wünsche oder Bedürfnisse werden beim Essen berücksichtigt.

trifft voll zu

keine Angabe Besondere Wünsche oder Bedürfnisse werden beim Essen berücksichtigt.

Haben Sie Wünsche oder Anmerkungen zu unseren Mahlzeiten?

Angebote und Aktivitäten

Nehmen Sie an gemeinsamen Aktivitäten teil?

ja Frage Nehmen Sie an gemeinsamen Aktivitäten teil?

nein Frage Nehmen Sie an gemeinsamen Aktivitäten teil?

Entsprechen die angebotenen Aktivitäten Ihren Interessen?

trifft gar nicht zu

1 von 5 Entsprechen die angebotenen Aktivitäten Ihren Interessen? trifft gar nicht zu

2 von 5 Entsprechen die angebotenen Aktivitäten Ihren Interessen?

3 von 5 Entsprechen die angebotenen Aktivitäten Ihren Interessen?

4 von 5 Entsprechen die angebotenen Aktivitäten Ihren Interessen?

5 von 5 Entsprechen die angebotenen Aktivitäten Ihren Interessen? trifft voll zu

trifft voll zu

Haben Sie ausreichend Möglichkeiten zur Beschäftigung?

trifft gar nicht zu

1 von 5 Haben Sie ausreichend Möglichkeiten zur Beschäftigung? trifft gar nicht zu

2 von 5 Haben Sie ausreichend Möglichkeiten zur Beschäftigung?

3 von 5 Haben Sie ausreichend Möglichkeiten zur Beschäftigung?

4 von 5 Haben Sie ausreichend Möglichkeiten zur Beschäftigung?

5 von 5 Haben Sie ausreichend Möglichkeiten zur Beschäftigung? trifft voll zu

trifft voll zu

Fühlen Sie sich gut über Angebote und Veranstaltungen informiert?

trifft gar nicht zu

1 von 5 Fühlen Sie sich gut über Angebote und Veranstaltungen informiert? trifft gar nicht zu

2 von 5 Fühlen Sie sich gut über Angebote und Veranstaltungen informiert?

3 von 5 Fühlen Sie sich gut über Angebote und Veranstaltungen informiert?

4 von 5 Fühlen Sie sich gut über Angebote und Veranstaltungen informiert?

5 von 5 Fühlen Sie sich gut über Angebote und Veranstaltungen informiert? trifft voll zu

trifft voll zu

Information und Mitbestimmung

Fühlen Sie sich gut über Abläufe im Pflegeheim informiert?

trifft nicht zu

1 von 6 Fühlen Sie sich gut über Abläufe im Pflegeheim informiert? trifft nicht zu

2 von 6 Fühlen Sie sich gut über Abläufe im Pflegeheim informiert?

3 von 6 Fühlen Sie sich gut über Abläufe im Pflegeheim informiert?

4 von 6 Fühlen Sie sich gut über Abläufe im Pflegeheim informiert?

5 von 6 Fühlen Sie sich gut über Abläufe im Pflegeheim informiert?

6 von 6 Fühlen Sie sich gut über Abläufe im Pflegeheim informiert? trifft voll zu

trifft voll zu

Wissen Sie, an wen Sie sich bei Fragen oder Problemen wenden können?

trifft nicht zu

1 von 6 Wissen Sie, an wen Sie sich bei Fragen oder Problemen wenden können? trifft nicht zu

2 von 6 Wissen Sie, an wen Sie sich bei Fragen oder Problemen wenden können?

3 von 6 Wissen Sie, an wen Sie sich bei Fragen oder Problemen wenden können?

4 von 6 Wissen Sie, an wen Sie sich bei Fragen oder Problemen wenden können?

5 von 6 Wissen Sie, an wen Sie sich bei Fragen oder Problemen wenden können?

6 von 6 Wissen Sie, an wen Sie sich bei Fragen oder Problemen wenden können? trifft voll zu

trifft voll zu

Haben Sie das Gefühl, bei wichtigen Dingen mitentscheiden zu können?

trifft nicht zu

1 von 6 Haben Sie das Gefühl, bei wichtigen Dingen mitentscheiden zu können? trifft nicht zu

2 von 6 Haben Sie das Gefühl, bei wichtigen Dingen mitentscheiden zu können?

3 von 6 Haben Sie das Gefühl, bei wichtigen Dingen mitentscheiden zu können?

4 von 6 Haben Sie das Gefühl, bei wichtigen Dingen mitentscheiden zu können?

5 von 6 Haben Sie das Gefühl, bei wichtigen Dingen mitentscheiden zu können?

6 von 6 Haben Sie das Gefühl, bei wichtigen Dingen mitentscheiden zu können? trifft voll zu

trifft voll zu

Gesamteindruck

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit dem Pflegeheim?

nicht zufrieden

1 von 5 Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit dem Pflegeheim? nicht zufrieden

2 von 5 Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit dem Pflegeheim?

3 von 5 Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit dem Pflegeheim?

4 von 5 Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit dem Pflegeheim?

5 von 5 Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit dem Pflegeheim? sehr zufrieden

sehr zufrieden

Gibt es etwas, das Ihnen besonders gut gefällt?

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Gibt es etwas, das wir verbessern könnten?

(maximal 2000 Zeichen)